退款政策
1.虚拟商品退换原则
本站出售的社交账号及相关服务均为虚拟产品,卡密数据一旦售出并提取,即具有不可逆转的可复制性。因此,商品一经售出,坚决不支持任何形式的“无理由退换货”。
2.核心质保:48小时包首登
我们对售出的账号提供48小时质保服务,质保时间自订单成交(系统自动发货)那一刻起开始严格计算。质保范围仅限于账号本身的初始质量问题,即:如果您在购买后首次登录时,发现账号已经被官方封禁(首登死)。只要情况属实,我们将为您提供退换货服务,保证交付给您一个没有封禁的正常账号。
3.不予质保与退款的免责情形
为避免售后纠纷,以下情形明确不在本站的质保与退款范围内,请您务必知悉:
- 超出48小时质保期的任何形式的账号异常或封禁。
- 不支持因买家“个人不会使用”、“不了解登录机制”或“买错账号类型”等非商品质量原因发起的退换货。
- 多账号防关联失败:如果您需要使用多个账号,必须自行掌握并配备专业的防关联技术(如指纹浏览器、纯净独立IP)。因直接在同一环境或网络下连续登录多个账号导致的连环封禁,本站概不负责。
- 将本站账号用于违反社交平台官方规则的操作,或将账号用于任何非法用途所导致的封号。
4.大规模采购测试须知(极其重要)
各大社交平台的风控算法一直在实时变化。如果您需要进行大规模采购,强烈建议您务必先少量下单,测试当前批次的账号是否能完全满足您的特定业务用途。哪怕您之前购买的批次一直可以完美使用,在后续进行新的大量采购前,依然需要重新进行少量测试。因未提前测试而直接大批量购买所导致的业务损耗与封号风险,由买家全权承担。
5.如何申请售后
如您的账号符合上述质保条件,请在48小时内准备好您的“订单号”以及“账号登录异常的完整截图”,通过以下方式联系我们:
- 在线Telegram客服(推荐,反应更快):t.me/laohuhao_bot
- 官方售后邮箱:[email protected]
我们的客服在线时间为每天早上9:00至晚上12:00。在工作时间内,我们将优先为您排查问题并快速完成退换货流程。